Не обновляет play market. Почему плей маркет не скачивает или не обновляет приложения. Где брать приложения для Android, кроме Google Play

Что даёт гуглподдержка, но более развёрнуто. нежели в статье справки.

Лично я, сброс бы не делал, как там вконце говорится.

Благодарю за Ваше обращение в Google.

Как и договаривались, предоставляю шаги, которые должны помочь решить Вашу проблему:

(изначально необходимо извлечь вторую SIM карту, SD карту и перезагрузить устройство)Синхронизируйте устройство с серверами Google

После принудительной остановки приложения необходимо убедиться, что Ваше устройство синхронизировано с серверами Google. Вот как это сделать:

  1. Откройте Настройки устройства.
  2. Выберите Дата и время в разделе Система .
  3. Если следующие флажки установлены, снимите их:
    • часовой пояс сети;
    • дата и время сети.
  4. Установите неправильные дату и время.
  5. Нажмите кнопку Главный экран .
  6. Снова откройте Настройки и выберите пункт Дата и время в разделе Система .
  7. Установите правильные дату и время.
  8. Установите флажки Часовой пояс сети и Дата и время сети .
Очистите кэш и удалите данные приложений "Play Маркет" и "Диспетчер загрузки"

Вот как это сделать:

  1. Откройте Настройки устройства.
  2. Нажмите Приложения в разделе "Устройство".
  3. Пролистывайте экран влево, пока не увидите вкладку Все в его верхней части.
  4. Прокрутите список вниз и выберите Play Маркет .
  5. Выберите Стереть данные .
  6. Вернитесь к списку приложений, нажав на стрелку назад.
  7. Выберите Диспетчер загрузки > Стереть данные .
  8. Перезапустите приложение.
Убедитесь, что устройство поддерживается

Удостоверьтесь, что Ваше устройство есть в . В противном случае Play Маркет может на нем не работать. За подробностями обратитесь к производителю устройства.

Удалите и снова добавьте аккаунт Google

Если проблема не исчезла, удалите с устройства аккаунт Google и снова добавьте его.

Примечание. Это действие может сбросить настройки и удалить несинхронизированный контент из приложений. Покупки и синхронизированные данные (письма Gmail, контакты Google и т. д.) связаны с Вашим аккаунтом и будут доступны после того, как Вы добавите его снова. Прежде чем удалять аккаунт с устройства, убедитесь, что Вы помните пароль.

  1. Удалите аккаунт с устройства:
    1. Выберите Настройки > Аккаунты > Google и нажмите на нужный аккаунт.
    2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить аккаунт . Подтвердите действие.
  2. Снова добавьте аккаунт на устройство:
    1. Выберите Настройки > Аккаунты > Добавить аккаунт .
    2. Нажмите Google и введите данные аккаунта.
Перезагрузите устройство
  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите "Отключить питание".
  2. Снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не включится.
Используйте другое интернет-подключение

Если у Вас получилось открыть страницу https://news.google.com , не выполняйте приведенные ниже действия и перейдите к следующему шагу. В противном случае:

  1. Попробуйте включить и отключить режим полета.
    1. Откройте Настройки > Режим полета . На некоторых устройствах для этого необходимо нажать Настройки > Ещё или Беспроводные сети > Режим полета .
    2. Убедитесь, что режим полета не был выбран ранее. Затем включите его и отключите снова, чтобы установить новое интернет-подключение.
  2. Переключитесь с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот.
    1. Выключите Wi-Fi, чтобы использовать мобильную сеть.
    2. Включите режим полета, чтобы отключить мобильную сеть, а затем включите Wi-Fi.
  3. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
Очистите кэш и удалите данные сервисов Google Play

Обратите внимание! Эти действия могут повлиять на настройки устройства и работу других приложений.

Выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Прокрутите экран вниз до раздела "Устройство" или "Телефон" и выберите Приложения или Диспетчер приложений
  3. В меню выберите Показать системные приложения (на устройствах с версией ОС Android ниже 6.0 необходимо сначала перейти на вкладку Все ).
  4. Прокрутите экран и выберите приложение Сервисы Google Play .
    1. Если Вам не удается его найти, просмотрите все системные приложения и убедитесь, что Google Play Framework и Сервисы Google Play включены.
      1. Если это так, перейдите к следующему шагу.
      2. Если они не включены, скачайте Сервисы Google Play из Google Play .
    2. Нажмите Хранилище и выберите Очистить кэш (на устройствах с версией ОС Android ниже 6.0 не нужно переходить в Хранилище ).
  5. Нажмите Управление местом , а затем выберите Удалить все данные > Стереть данные .

Выполнив эти действия, убедитесь, что настройки всех остальных приложений не изменились.

Удалите и повторно установите обновления

Чтобы вернуться к прошлой версии Play Маркета:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от устройства).
  3. Выберите Play Маркет (на некоторых устройствах необходимо сначала перейти на вкладку Все ).
    1. В меню нажмите Удалить обновления .
    2. Если эта функция недоступна, не выполняйте дальнейшие действия и перейдите к следующему шагу.
  4. Вам будет предложено сбросить настройки до заводских. Нажмите ОК .
  5. Вернитесь на главный экран устройства и заново запустите Play Маркет. Приложение должно обновиться до последней версии за несколько минут.
    • Если Play Маркет не обновляется, откройте меню и зайдите в Настройки . Прокрутите экран вниз до раздела Версия Play Маркета . Откройте его, чтобы посмотреть обновления. Если их нет, перейдите к следующему шагу.
Сбросьте настройкиПеред началом работы
  • Убедитесь, что Ваше устройство полностью заряжено или подключено к источнику питания.
  • Извлеките SD-карту, если она установлена.
  • Убедитесь, что Вы помните учетные данные для всех аккаунтов (Google и других). Их будет необходимо заново ввести после окончания процедуры. На некоторых телефонах перед сбросом настроек необходимо зайти в аккаунт.
  • Перенесите данные при помощи кабеля USB или скопируйте их в .
  • Убедитесь, что Ваш список контактов сохранен в аккаунте Google. При необходимости .
Как сбросить настройки
  1. Откройте Настройки .
  2. Найдите Восстановление и сброс или Хранилище и сброс . Этот пункт может быть в разделе Устройство , Личные данные , Память телефона , Конфиденциальность или Безопасность .
  3. Выберите Сброс настроек . Если необходимо, подтвердите действие.
Как восстановить приложения и данные
  1. Войдите в аккаунт Google на устройстве.
  2. При необходимости вставьте SD-карту.
  3. Откройте приложение "Play Маркет".
  4. Коснитесь Меню > Мои приложения > Все .
  5. Выберите нужное приложение и нажмите Установить или Включить .

После входа в аккаунт Google хранящаяся в нем информация синхронизируется с устройством. Если ранее Вы настроили и , эти функции потребуется включить заново.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ На твоем телефоне Андроид не обновляются приложения? Вначале кратко перечислю причины, а полный текст с расшифровкой что делать дальше в статье.

  • В Play Google сбились настройки и автоматическое обновление выключено.
  • Play Google настроен на обновление только по WiFi (через мобильный интернет не будет).
  • Мало памяти на телефоне/планшете, что не позволяет запустить процесс обновления.
  • Неподходящая версия Andoid (слишком старая) и для нее не выпускают уже обновления программ и игр.
  • Другие причины, о которых далее в статье.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Проверяем настройки Play Market

Если для установки приложений можно использовать Google Play на компьютере или , то для обновления программ и игр на Андроид должен быть установлен Плей Маркет.

Важно также правильно настроить параметры его работы. Некорректная настройка может быть причиной почему на Android не обновляются приложения. Действуем по шагам:

Если функция автообновления имеет статус «Никогда», то приложения будут обновляться только в ручном режиме. Делается это так:

  1. Раскройте главное меню Play Market.
  2. Зайдите в раздел «Мои приложения и игры».
  3. На вкладке «Обновления» посмотрите, какие приложения имеют апдейты. Нажмите «Обновить» возле нужной программы/игры.
Увеличить

Если ручное обновление кажется неудобным, вернитесь в настройки Play Market и выберите другой статус функции автообновления. Например, «Только через Wi-Fi». В этом режиме приложения будут обновляться только в том случае, когда телефон будет подключен к сети Wi-Fi.

Увеличить

Если вы хотите, чтобы приложения обновлялись при любом подключении к интернету (через Wi-Fi или мобильный трафик 4G, 3G), то выберите режим «Всегда». Однако помните, что при скачивании обновлений через 3G или 4G подключение вы будете тратить мобильный трафик, количество которого ограничено тарифом сотового оператора.

Проблемы с приложением Play Market

Даже если автообновление включено, приложения могут не апгрейдиться из-за некорректной работы Play Market. В магазине контента для Android могут появляться разные сообщения об ошибках, но чаще всего устранить их можно одним способом — удалением данных и обновлений системных программ.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
  2. Найдите Google Play Market. Зайдите в параметры программы.
  3. Удалите обновления и кэш, сотрите данные.

Увеличить Увеличить

Дополнительно следует зайти в аккаунт Google и убрать все галочки синхронизации. Затем перезагрузите телефон, снова зайдите в настройки аккаунта и .

Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения

Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Найдите раздел «Память».
  3. Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.

Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.

Увеличить

Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.

Неподходящая версия Android

Для установки обновления приложения имеет значение версия Android. У Инстаграм, например, текущая версия зависит от устройства. Если на телефоне установлена старая версия Android, то Instagram просто не будет больше обновляться. Единственное решение — обновить Android, установив более позднюю версию.

Однако есть проблема: если телефон старый или просто слабый с точки зрения «железа», то поставить на него современные версии системы не получится. Поэтому некоторые приложения могут оказаться недоступными для установки и обновления.

Давайте рассмотрим основные причины почему на телефоне или планшете Android не хотят обновляться приложения в Play Market Google и что необходимо сделать для устранения поломки.

Почему не обновляются приложения на Android - основные причины

Выделяют следующие наиболее частые причины того, что приложения в Android не обновляются:

  • Отключенный сервис обновлений.
  • Нарушение лицензионного соглашения.
  • Кастомизированная прошивка.
  • Недостаточно памяти.
  • Программный сбой.

Диагностику неисправностей нужно начинать с проверки настроек Play Market и наличия свободной памяти. Многие кастомные (модифицированные) прошивки сервис обновления отключают по умолчанию. Такая прошивка нарушает условия использования программного обеспечения, поэтому к обновлению большинства приложений доступ закрыт.

Проверяем настройки Play Market

Для установки приложения можно применять APK-файлы или Google Play на компьютере, а для обновления игр и программ на Android необходимо иметь установленный на устройстве Плей Маркет. Параметры его работы должны быть правильно настроенными. Из-за некорректной настройки приложения на Андроид могут не обновляться.

Выполняем инструкцию:

  • Запускаем Плей Маркет. Авторизуйтесь в Google учетной записи, если ранее этого не делали.
  • Переходим в настройки. Нужно нажать на кнопку в виде 3-х горизонтальных полос около поисковой строки. Выбираем в главном меню соответствующий пункт.

Увеличить

  • Находим раздел «Автообновление приложений». Смотрим, какое выбрано значение.

Если у функции автообновления установлен статус «Никогда», то обновляться приложения будут только в ручном режиме. Выполняется это по шагам:

  • Раскрываем главное меню Плей Маркет.
  • Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
  • В разделе «Обновления» смотрим, для каких приложений есть апдейты. Теперь нажимаем «Обновить» рядом с необходимой игрой/программой.

Увеличить

Если вам неудобно обновлять приложения вручную, то нужно вернуться в настройки Плей Маркет и выбрать для функции автообновления другой статус. К примеру, «Только через Wi-Fi». Приложения в данном режиме обновляться будут только в ситуации, когда устройство подключено к Wi-Fi сети.

Увеличить

Чтобы обновление приложений осуществлялось при любых подключениях к интернету (через мобильный трафик 4G, 3G или Wi-Fi), то выбирается режим «Всегда». Важно помнить, что во время скачивания обновлений через интернет 3G или 4G, вы будете расходовать мобильный трафик, который может быть ограничен сотовым оператором в зависимости от действующего тарифа.

Недостаточно памяти

Для установки приложений требуется свободная память. Если на microSD и во внутреннем хранилище закончилось место, нужно лишние данные удалить.

Инструкция для проверки памяти:

  • Открываем настройки Андроид.
  • Находим пункт «Память».
  • Смотрим, какие программы занимают место, и выбираем, что лучше удалить.

Еще память занимают временные файлы приложений, которые можно удалить в настройках. Например, на смартфонах Samsung для очистки памяти от ненужных данных есть специальный раздел «Оптимизация» в настройках, во время входа в который начинается анализ состояния гаджета.

Увеличить

Память является одним из показателей. Если нажать на соответствующий значок, то система покажет объем ненужных данных, которые можно удалить.

Проблемы с приложением Плей Маркет

Даже при включенном автообновлении, апгрейд некоторых приложений не может быть выполнен из-за того, что Play Market работает некорректно. В этом магазине контента могут появляться разные сообщения про ошибки.

Коды ошибок

Увеличить

Во время скачивания или обновления с Плей Маркет через мобильный интернет или Wi-Fi, могут появиться ошибки получения данных с сервера. В этой ситуации следует через несколько минут повторить попытку. Это может быть связано с перегрузкой серверов или проведением технических работ.

963, 906, 907 - эти коды в сообщениях про ошибки появляются в случаях, когда пользователь пытается запустить обновление приложений через Плей Маркет на смартфонах версии HTC One, Moto G и иных моделях.

Решение проблемы:

  • Удаляем данные некоторых приложений. Переходим в «Настройки», выбираем «Приложения», затем «Play Market» и «Очистить кеш». После этого снова возвращаемся к списку приложений, ищем раздел «Диспетчер загрузки», выбираем «Стереть данные».
  • Во втором способе следует удалить недавние обновления. Они из-за недоработок могут работать некорректно. Открываем раздел «О приложении» Плей Маркет и нажимаем на «Удалить обновления». Андроид может попросить вас установить заново новую версию приложения при открытии. Это будет значить, что способ не сработал.
  • Третий вариант заключается в отключении на Андроид устройстве карты памяти. Переходим по пути: «Настройки», «Память», «Удалить карту SD». Затем нужно зайти в Плей Маркет, где обновляем или устанавливаем нужную программу или игру. Если обновление удалось, то снова прикрепляем карту SD для расширения памяти устройства.
  • Переносим приложение, которое не удается обновить, на внешнюю память или наоборот, на внутреннюю в зависимости от его расположения. Переходим в меню «Настройки», «Приложения», выбираем название приложения, нажимаем на «Переместить на карту SD». Проверяем работоспособность, пробуем обновить это приложение в Плей Маркет.

Увеличить

Самыми эффективными являются первые два метода. Они должны сработать, если на планшете или телефоне Андроид появились подобные ошибки.

406, 413, 491, 504, 506, 905 - скачивание файлов из магазина недоступно. Хотя коды разные, для всех причисленных решение одинаковое:

  • Стираем данные и кэш Плей Маркет через настройки.
  • Если не удалось решить проблему, следует удалить данные программы «Сервисы Google Play». Это сотрет всю информацию, связанную с магазином: прикрепленные аккаунты, настройки, базы данных.

Увеличить

491, 923 - обновление или скачивание невозможно. При появлении ошибок нужно удалить аккаунт Гугл в настройках, перезагрузить Андроид устройство и добавить аккаунт заново.

Обновление приложений без Плей Маркет

Обновить или установить приложения на Android можно вручную, путем скачивания APK файла на изделие, затем запуская инсталлирование. Например, можно использовать сервис , который из магазина загружает установочный файл и отдает его вам:

  • Переходим в Плей Маркет.
  • Выбираем интересующее приложения, копируем URL из адресной строки браузера.
  • Переходим на сайт сервиса, вставляем в соответствующее окно ссылку, нажимаем «Generate Download Link».
  • Переходим в меню «Настройки», «Безопасность», нажимаем на «Неизвестные источники» и выбираем «Включить».

Когда на Андроид будет скачать файл, находим его в загрузках смартфона или планшета, нажимаем на него и запускаем установку. Обновленный контент скачивать лучше в Плей Маркет, там всегда доступны свежие версии программ.

Если скачать файл на компьютер, нужно использовать USB подключение для переброски APK файла на Андроид. Подобным способом лучше не устанавливать игры и программы из сомнительных источников.

У вас из-за ошибки не получилось обновить приложение? Могут быть разные причины, связанные с работой изделия или непонятный для многих пользователей код df-dla-15. Существуют определенные рекомендации, которые помогут устранить проблемы с обновлением:

  • Восстановите настройки по умолчанию.
  • Сделайте откат обновлений проблемного приложения или Плей Маркет.
  • Очистите систему при помощи CCleaner или иных приложений.
  • Перезагрузите устройство.
  • Проверьте интернет.

Неподходящая версия Android

Версия Андроид имеет значение при установке обновления приложения. Например, у Instagram от устройства зависит текущая версия. Если на устройстве установлена старая версия Андроид, то Инстраграм просто больше не будет обновляться. Единственным решением проблемы будет обновление Андроид до более поздней версии.

Здесь может быть проблема. Если устройство старое или просто слабое относительно «железа», то на него современные версии системы не удастся поставить. Поэтому могут оказаться недоступными для обновления и установки некоторые приложения.


С распространением смартфонов на ОС Android появляется и большое количество проблем, с которыми периодически приходится сталкиваться пользователем. Одна из таких часто встречаемых неприятностей – всевозможные сложности с работой программ в сервисе Google Play. Они могут не скачиваться или не устанавливаться, при попытке обновлений уже загруженного ПО появляются ошибки. Все это даже в единичных случаях вызывает раздражение пользователей, а при постоянном повторении может создать ситуации, когда телефон просто нельзя нормально пользоваться.

Если Вы столкнулись с такого рода неприятностями, то не стоит отчаиваться – все они в большинстве случаев легко поправимы и не представляют серьезной проблемы.

Если приложения не скачиваются

Самое первое, что может вызвать неудобства использования смартфона – при желании загрузить в него программы с Маркета он отказывается это делать. Здесь возможны такие основные причины и их решение:

  • Проблемы с интернет соединением . Не спешите грешить на аппарат или операционную систему, нередко возникают комичные случаи, когда телефон подключен к неактивной точке Wi-Fi, мобильному интернету с очень плохим сигналом или же просто пользователь гаджета забыл включить какой-либо тип соединения с Сетью на устройстве;
  • Внутренняя память аппарата переполнена . Часто случается, что смартфоны с небольшим количеством памяти быстро забиваются всяческими файлами и новые приложения просто некуда устанавливать. Нужно проверить, сколько места доступно и в случае необходимости освободить его от ненужных программ;
  • Неправильно установленные дата и время на смартфоне. Некоторые модели гаджетов после перезагрузки или длительного выключенного состояния могут показывать устаревшие данные о дате и времени. Это создает конфликт между устройством и онлайн сервисом и последний отказывается нормально работать.

Это основные проблемы, мешающие нормальной работе многих интернет приложений, в частности и Google Play.

Не работают обновления

Обычно причины отказа в загрузке, установке и обновлении программ одни и те же, просто проявляются на разных этапах использования ПО. Если с уже установленными приложениями возникли неприятности в виде некорректной работы или отсутствия обновлений, то помочь могут такие рекомендации:

  • Наиболее часто главная проблема кроется в некорректной работе сервисов Google Play . Они устанавливаются на каждый гаджет с Android как отдельное приложение и периодически просят обновлений. Если возникли рассматриваемые неисправности, то нужно попробовать удалить старые данные этого приложения и обновить его заново. Делается это просто: нужно зайти в раздел телефона «настройки », найти пункт приложения и выбрать сервисы Google Play. Далее в настройках выбирается пункт «Удалить обновления ». После этого следует пройти в Play Market и обновить эту программу заново;
  • Проблемы с аккаунтом Google . Исправляется регистрацией нового аккаунта. Делается очень просто: настройки, аккаунты и далее добавить новый Google аккаунт;
  • Еще одна довольно банальная причина большинства неисправностей такого плана – устройство нуждается в перезагрузке . Удивительно, но после этого простого действия большинство проблем сами собой отпадают.

Вот такие основные причины проблем с установкой и обновлением приложений из Play Market и варианты их решения. Все просто, нужно только потратить немного времени и внимания.

Пользователи продукции от Apple часто сталкиваются со следующей проблемой: не обновляются приложения в App Store. Сама компания по поводу проблем c обновлениями и ошибками при скачивании приложений комментариев не дает. Пользователям приходится самостоятельно искать решение, проходя разные этапы, начиная с простых и заканчивая сложными.

Для того чтобы бороться с серыми иконками при ожидании, а также тем, что не обновляются приложения в App Store на Айфоне, лучше выполнять каждый этап по очереди, так как в любой момент загрузка может продолжиться, и необходимость в последующих действиях попросту отпадет.

Слежка за новостями

Перед тем, как начать злиться на смартфон либо планшет, нужно отбросить лень и зайти на сайты с новостями, связанными со всем, что касается продукции Apple. Вполне возможно, там будет известие о неполадках с серверами компании или проблемах, которые испытывает магазин приложений. Компания будет делать все, что от нее зависит, потому что если не обновляются приложения в App Store, она несет большие убытки и теряет доверие, что не есть хорошо.

Проверка соединения с Интернетом

Одна из частых причин, по которой происходит проблема с обновлением, - это обычное отсутствие интернет-соединения либо неполадки с окружающей пользователя беспроводной сетью. Ведь иконка, показывающая, что соединение есть, еще ни о чем не говорит. Нет соединения - не обновляются приложения в App Store. Чтобы исключить данную проблему, достаточно открыть браузер и попытаться открыть любую страницу. Если все хорошо, то нужно перейти к следующему шагу.

Остановка загрузки

Если есть серая иконка, которая находится в состоянии ожидания либо загрузки очень долгое время, то нужно остановить скачивание. Почему не обновляются приложения в App Store, не совсем понятно, но, если тапнуть по иконке и остановить загрузку, а затем повторно нажать для возобновления, приложение может продолжить скачиваться, а проблема будет решена.

Включение и выключение авиа-режима

Можно попытаться возобновить загрузку при помощи временного перехода в режим «полета». Для этого нужно выполнить свайп снизу-вверх и нажать на иконку с самолетом. Спустя несколько секунд нужно снова отключить режим повторным нажатием.

Удаление приложения и повторная установка

Если не обновляются приложения через App Store, то помочь может полная деинсталляция с последующей повторной установкой. Для этого нужно зажать палец на иконке приложения и перейти в режим редактирования. После тапа по появившемуся маленькому крестику приложение будет удалено. Теперь можно запустить магазин приложений и выполнить повторную установку.

Повторная авторизация

Вернуть к жизни зависшее приложение можно при помощи выхода из учетной записи и повторного входа в нее. Для этого необходимо открыть магазин приложений и зайти во вкладку «Подборка». Здесь надо тапнуть на имя аккаунта и выбрать в открывшемся окне «Выход». Здесь же нужно будет заново войти в учетную запись, а затем попробовать снова загрузить приложение.

Перезагрузка устройства

Если все еще не обновляются приложения в App Store, еще одним вариантом лечения может стать перезагрузка смартфона или планшета. Для этого необходимо зажать клавишу включения и отключить девайс. После того, как он вновь будет включен, приложение может продолжить свою установку.

Синхронизация покупок с компьютером

Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, и приложения до сих пор не обновляются, нужно синхронизировать устройство с версией iTunes, которая установлена на стационарном компьютере. Для этого устройство подключается к ПК, на котором запущено приложение. Нужно убедиться, что вход в учетную запись выполнен верно. Аккаунты на мобильном устройстве и компьютере должны совпадать. Нужен пункт «Синхронизация».

Сброс настроек

Кардинальный способ, помогающий возобновить загрузку, - это полный сброс настроек устройства. В первую очередь сбрасываются настройки сети. Если не помогло, то придется сбрасывать все настройки. Перед этим нужно обязательно сделать резервную копию всех нужных данных.

Режим DFU

Это последняя надежда. Почему не обновляются приложения в App Store? Это могут быть проблемы с прошивкой. Данный режим необходим для того, чтобы эту самую прошивку восстановить. Устройство подключается к компьютеру, на котором запускается приложение iTunes. Затем надо зажать клавишу включения и сразу после этого - Home. По истечении 10 секунд девайс должен перезагрузиться. Клавиши нужно удерживать до тех пор, пока на экране не появится логотип компании. В этот момент нужно отпустить кнопку включения, а Home продолжать удерживать до появления логотипа iTunes. После того, как на компьютере появится сообщение о том, что девайс в режиме восстановления, можно выходить из DFU. Нужно снова зажать обе клавиши на 10 секунд до перезагрузки смартфона или планшета.